Capaciteitsbeheer · projectleiding
Workload-balancer
Verdeling van openstaande acties per persoon, gewogen voor overdue en escalatie. Klik op een card om details te zien.
Belasting per persoon
Werkdruk-score = open × 1 + overdue × 3 + geblokkeerd × 2 + escalatie-niveau × 2. Boven 15 = mogelijk overbelast.
Strategie · 3-horizon-model
Strategische roadmap
Initiatieven, mijlpalen en doelstellingen verdeeld over horizon 1 (run), horizon 2 (uitbreiden) en horizon 3 (transformeren).
Roadmap-overzicht
🔗 Initiatieven uit Linear
Live uit de uitvoering (Linear-initiatives, laatste sync). Zo sluit de strategische roadmap aan op wat het team daadwerkelijk oppakt. Klik "+ als roadmap-item" om een initiatief over te nemen in het 3-horizon-overzicht.
Laden…
Budget per project
| Project | Budget | Besteed | Restant | Verbruikt | Status |
|---|
Kosten worden geschat op basis van afgeronde issues × gemiddeld uurtarief × geschatte uren per issue. Voor exacte cijfers de werkelijke administratie raadplegen.
Capaciteitsbelasting
FTE-belasting per persoon, op basis van openstaande issues| Persoon | FTE-toewijzing | Open issues | Inschatting belasting |
|---|
Facturen-register
Werkelijk binnengekomen facturen per project. Geeft inzicht in feitelijke kosten naast het geschatte budget.
| Datum | Leverancier | Project | Omschrijving | Bedrag | Status | Acties |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Laden… | ||||||
Besluitenregister
Projectrisicoregister
Risk burndown
verloop open risico's over tijdRisico's per categorie
open risico's, gewogen scoreLessons learned
Wijzigingsverzoeken
Wijzigingsbeheer: verzoeken die scope, tijd, budget of kwaliteit raken — apart van besluiten en acties.
Laden…
DGZ-stakeholdermatrix — focus × organisatie
beïnvloedingsniveau en impact per kwadrantIndeling naar organisatie-type (lijn ↔ project) en focus (intern ↔ extern), met het beïnvloedingsniveau (1 = dichtbij de projectkern, 4 = indirect) en de impact van het programma. Klik op een naam om te bewerken.
Stakeholders
Betrokkenheidsstrategie: informeren · raadplegen · betrekken · meebeslissen. Klik "AI-engagementadvies" voor een concrete aanpak per stakeholder met acties.
Laden…
Issues
Een issue is een knelpunt dat nú speelt en mogelijk escalatie vereist (vs. een risico = toekomstige onzekerheid, en een actie = concrete taak). Registreer hier de belemmering met ernst en escalatieniveau; klik bij een issue op + actie om de opvolging als taak in het actieregister te zetten. Zo blijft het knelpunt zichtbaar terwijl de opvolging via één actieregister loopt.
Laden…
Actieregister
Weergave
Actie
Eigenaar
Deadline
Status
Bron
Aangemaakt
Besturing · projectleiding
Stuurpaneel — Input · Throughput · Output
Eén beeld op de aanvoer (input), de doorstroom (throughput) en de oplevering (output) van het project — besturing (acties, besluiten, risico's) én uitvoering (Linear) gecombineerd. Vergelijkt de gekozen periode met de voorgaande periode.
Voortgang over tijd
Wekelijkse meting van input, throughput en output. Wordt elke maandag automatisch vastgelegd; vul aan met een handmatige snapshot.
Doorstroom-analyse
Hoe lang staan open acties al open (aging), hoe snel worden acties afgerond (doorlooptijd, laatste 90 dagen), en welke acties liggen het langst stil.
Laden…
Doorloop- & opleveringsvoorspelling
Wanneer is de openstaande werkvoorraad afgerond, gegeven de werkelijke doorstroom? Monte-Carlo op de afrondingen van de afgelopen weken (optimistisch p10 · verwacht · pessimistisch p90), met een wat-als.
Laden…
Governance-gezondheid
Zelfbeoordeling van de besturing op vijf dimensies: notulendekking, actie-doorstroom, besluit-opvolging, risico-actualiteit en stakeholder-engagement. Score 0–100 met concreet verbeteradvies.
Laden…
Toelichting op de indeling
Input = wat er deze periode binnenkwam: nieuw geregistreerde acties, risico's, issues en wijzigingsverzoeken.
Throughput = wat er nu in beweging is: acties in uitvoering, geblokkeerd/wachtend, gemiddelde doorlooptijd van afgeronde acties, en Linear-werk onderhanden.
Output = wat er deze periode is opgeleverd: afgeronde acties, genomen besluiten, gepubliceerde notulen en in Linear afgeronde issues.
Overzicht — dagelijkse besturing
Vandaag op de agenda
Laden…
Wat heeft nu aandacht nodig
overdue → escalatie → deadline
Komende zeven dagen
E-mail-wachtrij en Outlook-dekking
Recente activiteit
laatste 20 wijzigingen in de hele omgeving🔄 Vergadercyclus — status per bijeenkomst
Van agenda → notulen → vastgelegde acties en besluiten. Toont de laatste 30 dagen en de komende 3 weken, zodat je ziet welke bijeenkomst nog opvolging nodig heeft.
Vergader-definities
Definieer per type vergadering (stuurgroep, projectgroep, werkgroep) wie deelneemt en in welke rol. Hiërarchie via "bovenliggende vergadering" stelt automatische escalatie mogelijk in latere fases. Vergader-rollen beheer je centraal onder Instellingen → Toegang.
Weergave
Rapportage · projectleiding
Rapportage-center
Eén geïntegreerd beeld — besturing (acties, besluiten, risico's), uitvoering (Linear via Stuurpaneel), stakeholders en de vergadercyclus — als deelbaar rapport per doelgroep.
Laden…
Waterschap Vechtstromen — Datagestuurd Zuiveren / LaPoCo
Stuurgroep-rapportage
Voorbereiding gebaseerd op openstaande items, top-risico's en snapshot-delta. Rapport gaat naar opdrachtgever met aangepaste branding.
Top risico's
hoogste score eerstRecente besluiten
vijf nieuwsteOpen actiepunten
eigenaar en deadlineLessons learned recent
drie meest recenteBudgetstatus per project
Managementsamenvatting
bewerkbaar; manueel opslaan of opnieuw genereren
Ongewijzigd
Genereer pakt actuele governance-data (financien, risico's, besluiten, acties, lessen). Aanpassen, opslaan en historie blijven daarna op uw versie staan tot u opnieuw genereert.
Voortgang in de tijd
Een snapshot legt de kerncijfers (acties, besluiten, risico's, lessons) van vandaag vast. Zo toont u voortgang en vergelijkt u met eerdere periodes richting opdrachtgever en stuurgroep. Eén snapshot per dag — opnieuw maken op dezelfde dag overschrijft.
| Datum | Acties open | Over deadline | Besluiten | Risico's open | Risico's hoog | Lessons |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nog geen snapshots — klik "Snapshot maken". | ||||||
Klantportaal · inbox
Portaal-inbox
Alle binnenkomende portaal-events bij elkaar: documenten die de opdrachtgever heeft geüpload, ad-hoc status-aanvragen, en feedback. Handel hier af zonder context-switch.
Events
| Type | Wanneer | Van | Onderwerp / voorvertoning | Status | Actie |
|---|---|---|---|---|---|
| Laden… | |||||
Klantportaal · feedback-loop
Feedback van opdrachtgever
Reacties, vragen en suggesties die opdrachtgevers via het klantportaal hebben achtergelaten. Reageer hier om de loop te sluiten.
Feedback-overzicht
🤖 AI Communicatieagent
vier modes — kies wat u wil doenAlle resultaten worden gelogd in Compliance Studio → Audit-log voor transparantie. Resultaten zijn een eerste concept; eindbeoordeling blijft bij de projectleider.
Communicatieplan
Communicatiekalender
geplande momenten per maandStakeholder-kaart
Invloed × interesse-kwadrant op basis van personen-tabHoog ↑ invloed
→ interesse hoog
Tevreden houden
Nauw managen
Monitoren
Geïnformeerd houden
Positie wordt afgeleid uit rol-niveau (invloed) en aantal communicatie-momenten in de laatste 90 dagen (interesse). Voor handmatige verfijning: zie veld invloed/interesse op de personen-modal.
Stakeholders
—
Ondergevoed
—
Overgevoed
—
Aandachtspunten
Documentarchief
Projectdocumenten en inhoudelijke stukken (notulen, lijsten, financieel, aanbesteding, richtlijnen, wetgeving, handleidingen). Sla het bestand op in SharePoint, OneDrive of Teams en registreer hier de link plus metadata — zo blijft het vindbaar en afschermbaar via de security-groepen.
Bijlagen zoeken — over besluiten, acties en bijeenkomsten heen
Vind documenten terug op tag, status of vertrouwelijkheid, ongeacht aan welk record ze hangen of waar ze zijn opgeslagen.
Project
Personen & toegang
Formulieren & velden
Data & import
Stijlgids
E-mail-templates
Logfile
Prullenbak
Tags
Onboarding-checklist
Document-sjablonen
Project-informatie
Wordt overal gebruikt: kop, exports, rapportagesMail-notificaties
deadline-reminders en stuurgroep-uitnodigingenWerkt op de bestaande mail-stack uit Iteratie 23 — Resend is al gekoppeld via SMTP. Wanneer aangezet, checkt het systeem dagelijks om 07:00 NL-tijd op naderende deadlines en aankomende stuurgroep-bijeenkomsten. Eigenaren krijgen een reminder, deelnemers ontvangen een uitnodiging mét ICS-bijlage.
De afzender (naam, e-mailadres, reply-to) beheer je nu centraal per klant in Multi-klant → Klant-beheer; hieronder kun je alleen nog de notificatie-schakelaars en lead-times zetten.
Automatische voortgangsrapportage
periodiek per e-mail naar opdrachtgever / projectleidingWanneer aangezet, mailt het systeem automatisch een beknopte voortgangsrapportage (input-throughput-output, governance-gezondheid en AI-duiding) volgens de gekozen frequentie. Je kunt dit altijd weer uitzetten of de frequentie en ontvangers aanpassen.
Gezondheids-alert
waarschuwing bij dalende besturingskwaliteitWanneer aangezet, stuurt het systeem een waarschuwing per e-mail zodra de governance-gezondheidsscore onder de drempel zakt of sterk daalt t.o.v. de vorige meting. Je kunt dit altijd uitzetten of de drempel, frequentie en ontvangers aanpassen.
Escalaties (deadlines, blokkades, termijnen)
dagelijkse controle om 06:30Het systeem controleert dagelijks om 06:30 op acties over de deadline, geblokkeerde acties en betrokkenen-verzoeken die hun termijn naderen. Signalen verschijnen hieronder en gaan optioneel gebundeld per e-mail naar de ingestelde adressen. Standaard staat alles uit.
Regels laden…
Signalen laden…
Personen
| Naam | Functie | Gebruikt in | Acties |
|---|
Personen worden via een interne sleutel gekoppeld aan acties, risico's en besluiten. U kunt later de naam wijzigen zonder dat bestaande koppelingen breken.
Rollen
Definieer de rollen die binnen deze klant bestaan. Beheerder-rollen hebben extra rechten (gebruikers en rollen beheren).
| Naam | Omschrijving | Beheerder | Gebruikers | Acties |
|---|---|---|---|---|
| Laden… | ||||
Vergader-rollen
De rollen die deelnemers binnen een vergadering kunnen hebben (bv. voorzitter, notulist, lid). Eén rol is standaard — die wordt automatisch gekozen bij een nieuwe deelnemer. Centraal hier beheerd zodat het vergaderingen-scherm overzichtelijk blijft.
Dubbele acties — drempel & bewaartermijn
per klant of per project; niet ingesteld valt terug op de defaultDefault als niets is ingesteld: drempel 90% · bewaartermijn 90 dagen. Een projectinstelling gaat vóór de klant-instelling. Bij de drempel: als de AI-zekerheid hoger is dan dit percentage, springt de import-keuze automatisch op "koppelen".
Formulieren & velden
Kies links een onderdeel; bepaal rechts per veld of het zichtbaar is, verplicht is, en pas optioneel de naam of toelichting aan. Lege velden gebruiken de standaardwaarde uit de app. Een onzichtbaar veld is nooit verplicht. Label maximaal 50 tekens.
| Veld | Type | Label-override | Help-tekst-override | Zichtbaar | Verplicht | Reset |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Laden… | ||||||
Klant-configuratie
Stem af welke functionaliteit voor deze klant zinvol is. Uitgevinkte tabbladen verdwijnen meteen na "Configuratie bewaren" uit het menu (geen herladen nodig).
Cockpit-tabbladen
Governance-tabbladen
Externe databron
Terminologie
Import & export — direct (Excel)
Snelle export en directe import via Excel. Genereer een leeg sjabloon, vul in, importeer terug — bestaande records worden bijgewerkt op id, nieuwe rijen krijgen een nieuw id. Wil je eerst per rij controleren voordat er wordt weggeschreven? Gebruik dan "Import met preview" verderop op deze pagina.
Volledige back-up (JSON)
Exporteert alle records van deze klant-omgeving (acties, besluiten, risico's, lessons, vergaderingen, personen, communicatie, archief) als één JSON-bestand. Voor audit, archivering of migratie naar een andere instantie.
Toegang & gebruikers
Gebruikers die toegang hebben tot deze klant. Iemand moet eerst zelf een account aanmaken via de inlogpagina; daarna kunt u die hier koppelen met een rol.
| Rol | Toegevoegd op | Acties | |
|---|---|---|---|
| Laden… | |||
Security-groepen
Laden…
Rol-sjabloon per klanttype
Wijs in één keer het juiste rechtenprofiel toe. Het sjabloon vervangt eerdere sjablonen; handmatig toegekende maatwerkgroepen blijven staan.
Opdrachtgever — alles lezen + besluiten schrijven.
Opdrachtnemer — uitvoerend breed: acties, issues, wijzigingen, lessons, vergaderingen, risico's en roadmap schrijven, rest lezen.
Derde — alleen-lezen op overzicht, stuurpaneel, rapportage en roadmap.
Opdrachtnemer — uitvoerend breed: acties, issues, wijzigingen, lessons, vergaderingen, risico's en roadmap schrijven, rest lezen.
Derde — alleen-lezen op overzicht, stuurpaneel, rapportage en roadmap.
Vergaderverslag-sjabloon (AI)
stijl en opbouw van het automatische verslag uit een transcriptBepaal in gewoon Nederlands hoe het AI-verslag (veld "samenvatting/notulen") wordt opgebouwd en geschreven. De besluiten en acties worden los en gestructureerd uit het transcript gehaald — beschrijf die hier dus niet als lijst. Wijzigingen gelden direct voor de volgende transcript-import.
Korte samenvatting (stand "Verkorte notulen")
hoe de AI de beknopte samenvatting opbouwt wanneer een vergadering op "Verkorte notulen" staatDe besluiten en acties worden los en gestructureerd geleverd — beschrijf die hier dus niet. De stand "Alleen besluiten- en actielijst" maakt géén verslag en heeft daarom geen instructie nodig.
Wordt samen met het volledige sjabloon bewaard via "Sjabloon opslaan" hierboven; geldt per gekozen niveau.
Sjabloonbibliotheek
benoemde verslag-sjablonen die je per vergadering kunt kiezen; leeg = de klant/project-standaard hierboven
Begrippen- en correctielijst
canonieke schrijfwijzen die de AI bij import automatisch toepast (bv. 'La Po' → 'LaPoCo')Leg per klant vast welke terugkerende schrijffouten automatisch worden gecorrigeerd. De AI hanteert deze schrijfwijzen bij elke nieuwe transcript-import; in de notulen-editor pas je ze met de knop "Aa✓" ook toe op bestaande tekst.
Laden…
→
Stijlgids
één plek voor de complete huisstijl van deze klantDe huisstijl (logo, kleuren, lettertype én de koppen-/agenda-stijlen) wordt nu centraal per klant beheerd in Multi-klant → Klant-beheer. Hieronder zie je de huidige stand alleen-lezen; wijzig hem op die centrale plek zodat hij in alle apps gelijk is.
Documenten — lettertype & basisgrootte
geldt voor gegenereerde Word- en PDF-documenten (verslagen, rapporten, exports)Hier leg je per organisatie de documentstandaarden vast. Het lettertype geldt voor de gegenereerde documenten (verslagen, rapporten, exports). Standaard is Satoshi.
Koptekstkleur volgt automatisch de accentkleur van deze organisatie (zie Branding). Voorbeeld-Word gebruikt ~10,5pt body.
Koppen & tekststijlen (agenda en notulen)
definieer centraal hoe Normaal en de koppen eruitzien — lettertype, grootte, kleur, opmaakStel per stijl het lettertype, de grootte, kleur en opmaak in. Je past een stijl toe via de Stijl-keuzelijst in de agenda-opmaakbalk (bij vergaderingen en bijeenkomsten). Pas je een stijl hier aan, dan verandert hij overal in de agenda-velden mee.
Import met preview (staging) — aanbevolen
tweefasige import — eerst preview, dan committenDe veilige variant van de directe import hierboven: er wordt eerst een staging-batch aangemaakt. U ziet rij-voor-rij wat geïmporteerd zou worden, met validatie-resultaat. Pas na "Verwerken" worden de rijen definitief naar de doel-tabel geschreven. Annuleren kan altijd tot dat moment. Aanbevolen voor grote of klant-aangeleverde bestanden.
| Geüpload | Onderwerp | Bestand | Rijen | Status | Actie |
|---|---|---|---|---|---|
| Laden… | |||||
Transcript-import (automatisch uit map)
leest transcripten/notulen uit een map · koppelt op datum in de bestandsnaamKies een map op je computer (mag een OneDrive-map zijn). Bestanden in het notulen-format (.md, .txt, .vtt of .docx) worden ingelezen tot besluiten, acties en — bij een herkende bijeenkomst — notulen, volgens dezelfde MECE- en dubbel-detectie als de handmatige import. Map en frequentie gelden per project. Werkt in Chrome of Edge (Safari ondersteunt dit niet) en alleen terwijl dit dashboard openstaat. Tip: zet de datum in de bestandsnaam (JJJJ-MM-DD) zodat het systeem de juiste bijeenkomst koppelt.
Geen map gekozen
Vergadering-output naar map
PDF-verslag + actie- en besluitenlijst voor wie geen app-toegang heeftZet bij het afronden van een vergadering een PDF-verslag plus een actie- en besluitenlijst in een map. Kies de OneDrive/SharePoint-map van een Teams-kanaal en het bestand landt vanzelf in Teams. Werkt in Chrome of Edge en terwijl het dashboard openstaat. Per vergadering kun je het aan/uit zetten in de bijeenkomst zelf; hieronder staat de projectstandaard.
Geen map gekozen
Heeft iemand in het bestand acties-actueel.csv in de output-map de status of deadline aangepast? Lees die wijzigingen terug. Er worden alleen bestaande acties bijgewerkt (gematcht op recordnummer); status en deadline kunnen wijzigen, er komen geen nieuwe acties bij. Werkt op het cumulatieve bestand.
Status-API (koppeling dataplatform)
alleen-lezen JSON-status voor externe systemenExterne systemen (zoals het dataplatform) kunnen met een token de actuele status ophalen als alleen-lezen JSON: input-throughput-output, registers en roadmap. Tokens zijn intrekbaar en optioneel verlopend; elk gebruik wordt gelogd.
Tokens laden…
Log laden…
Logfile — instellingen
welke wijzigingen wel of niet bewaard wordenBepaal per entiteit welke acties (toegevoegd, bijgewerkt, verwijderd) automatisch in de logfile worden vastgelegd. Standaard staat alles aan. Uitzetten kan zinvol zijn bij entiteiten met veel ruis of bij privacygevoelige tabellen waar audit-vastlegging niet gewenst is.
| Entiteit | Toegevoegd | Bijgewerkt | Verwijderd |
|---|---|---|---|
| Laden… | |||
Archief-overzicht
alle gearchiveerde documenten én aan records gekoppelde bijlagen, met koppeling en metadataKlik "Verversen" om het archief te laden.
E-mail-templates
onderwerp en tekst per type bericht (uitnodiging, briefing, herinnering, escalatie, communicatie)Vier vooraf gedefinieerde types worden door de mail-flow herkend. Een nieuw type kun je toevoegen — onthou hem in de bijhorende mail-functie om het te activeren. Velden ondersteunen placeholders zoals {{vergadering}}, {{datum}}, {{deelnemer}}.
Logfile
wie heeft wat wanneer gewijzigd| Tijdstip | Door | Actie | Wat |
|---|---|---|---|
| Laden… | |||
Toont de laatste 200 wijzigingen voor deze klant. Records zijn read-only en kunnen niet handmatig worden aangepast — geschikt voor compliance- en governance-rapportages.
Prullenbak
verwijderd in de afgelopen 30 dagen — restore of definitief verwijderen| Type | Nummer | Titel / omschrijving | Eigenaar | Verwijderd op | Acties |
|---|---|---|---|---|---|
| Klik "Vernieuwen" om de prullenbak op te halen. | |||||
Een verwijderd record verdwijnt uit alle registers en filters maar blijft 30 dagen bewaard. Bij "Herstellen" verschijnt het terug; bij "Definitief verwijderen" is het onomkeerbaar weg.
Tags
Tags zijn vrije labels die op elk record kunnen worden toegekend. Voorbeelden: "MIV-stikstof", "Nijverdal-installatie", "AVG-relevant", "MT-aanvraag".
| Tag | Categorie | Omschrijving | Gebruik | Acties |
|---|---|---|---|---|
| Tags laden… | ||||
Logo, kleuren & portaal (huisstijl)
Logo, kleuren en portaal-teksten van deze klant — samen met het lettertype en de koppen hierboven vormt dit de complete huisstijl. Wordt gebruikt in het dashboard én het opdrachtgever-portaal (URL ?portal=1).
Let op: Klantnaam en Programma hieronder zijn dezelfde als bovenin (KLANT / PROGRAMMA) en bij Project → "Opdrachtgever". De officiële naam stel je in bij de klant zelf (multi-client beheer); pas je hem hier aan, dan geldt dat alleen voor de weergave/het portaal van deze klant.
Het portaal is bereikbaar op
https://app.implementator.nl/dgz-governance/?portal=1Klant-onboarding-checklist
Volg deze checklist om een nieuwe klant volledig in te richten. Status wordt automatisch berekend uit de aanwezige data. Doe stap voor stap of in willekeurige volgorde.
Document-templates
Klikbare sjablonen die u als startpunt kunt gebruiken bij elke klant. Combineer met de Claude-functies in Compliance Studio voor een snelle eerste versie.